Germania
Regno Unito 
Spagna Modalità di spedizione
Spedizione tramite corriere valori o servizio di spedizione
Non appena riceveremo il pagamento sul nostro conto, affideremo il vostro ordine al nostro spedizioniere. Sarete informati via e-mail. Con la corretta consegna della merce alla persona autorizzata al ritiro, utilità e rischio passano all’acquirente (art. 185 CO). In caso di spedizione tramite corriere valori o servizio di spedizione, il trasferimento del rischio avviene con l’effettiva consegna al cliente o a una persona autorizzata a ricevere la spedizione.Valore dell’ordine fino a CHF 25’000
La consegna avviene entro circa 2–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento mediante consegna personale. Un collaboratore della società di corriere valori vi contatterà telefonicamente entro 3 giorni lavorativi per concordare una data di consegna adeguata ed eventualmente ulteriori dettagli. I tempi di consegna indicati sono da considerarsi orientativi e non vincolanti. Non assumiamo alcuna responsabilità per ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo (ad es. forza maggiore o problemi di trasporto).Per gli indirizzi privati, la ricezione della spedizione deve essere documentata dal conducente. Vi preghiamo di tenere a disposizione un documento d’identità ufficiale valido (carta d’identità o passaporto – originale o copia autenticata). Se non siete personalmente presenti, vi preghiamo di comunicarci i nomi completi delle persone autorizzate a ricevere la spedizione. I dati identificativi raccolti vengono utilizzati esclusivamente per verificare il diritto alla ricezione e trattati conformemente alla nostra informativa sulla protezione dei dati. I dati non vengono conservati più a lungo del necessario.
La consegna tramite corriere valori avviene dal lunedì al venerdì. La consegna viene concordata telefonicamente con voi.
Le spese di spedizione per questa modalità ammontano a CHF 25.00.
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e comprendono l’IVA prevista dalla legge, salvo diversa indicazione.
Valore dell’ordine superiore a CHF 25’000
La consegna avviene circa 4 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento tramite corriere valori. Un collaboratore della società di corriere valori vi contatterà telefonicamente entro 3 giorni lavorativi per concordare una data di consegna adeguata (mattina/pomeriggio) e ulteriori modalità di consegna.I tempi di consegna indicati sono da considerarsi orientativi e non vincolanti. Non assumiamo alcuna responsabilità per ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo (ad es. forza maggiore o problemi di trasporto).
Per gli indirizzi privati, la ricezione della spedizione deve essere documentata dal conducente. Vi preghiamo di tenere a disposizione un documento d’identità ufficiale valido (carta d’identità o passaporto – originale o copia autenticata). Se non siete personalmente presenti, vi preghiamo di comunicarci i nomi completi delle persone autorizzate a ricevere la spedizione.
I dati identificativi raccolti vengono utilizzati esclusivamente per verificare il diritto alla ricezione e trattati conformemente alla nostra informativa sulla protezione dei dati. I dati non vengono conservati più a lungo del necessario.
La consegna tramite corriere valori avviene dal lunedì al venerdì. La consegna viene concordata telefonicamente con voi.
La consegna è gratuita.
Indipendentemente dal valore netto della merce, vale quanto segue: Sono previsti due tentativi di consegna all’indirizzo concordato (indirizzo privato o aziendale). Qualora l’acquirente sia in mora nell’accettazione, siamo autorizzati a depositare la merce a spese e rischio dell’acquirente. Eventuali costi aggiuntivi di consegna o deposito saranno addebitati all’acquirente. Ulteriori informazioni sono riportate nell’avviso lasciato dal corriere incaricato o dal servizio di spedizione in occasione del rispettivo tentativo di consegna. Se desiderate una consegna a un indirizzo aziendale, la spedizione verrà effettuata presso il consueto punto di ricezione della posta dell’azienda interessata. La consegna al punto ufficiale di ricezione merci è considerata come avvenuta. La consegna avviene generalmente dal lunedì al venerdì tra le ore 08.00 e le ore 17.00 (senza garanzia). Non è possibile concordare orari precisi.
Se non siete personalmente presenti per ricevere il pacco, vi preghiamo di comunicarci i nomi completi delle persone autorizzate al ritiro. Per l’identificazione, tale persona dovrà presentare i seguenti documenti: una delega scritta da parte vostra, una copia del vostro documento d’identità e il proprio documento d’identità o passaporto (originale o copia autenticata).
I dati identificativi raccolti vengono utilizzati esclusivamente per verificare il diritto alla ricezione e trattati conformemente alla nostra informativa sulla protezione dei dati. I dati non vengono conservati più a lungo del necessario.
Se non siete personalmente presenti per ricevere il pacco, vi preghiamo di comunicarci i nomi completi delle persone autorizzate al ritiro. Per l’identificazione, tale persona dovrà presentare i seguenti documenti: una delega scritta da parte vostra, una copia del vostro documento d’identità e il proprio documento d’identità o passaporto (originale o copia autenticata).
I dati identificativi raccolti vengono utilizzati esclusivamente per verificare il diritto alla ricezione e trattati conformemente alla nostra informativa sulla protezione dei dati. I dati non vengono conservati più a lungo del necessario.
Ritiro personale presso una filiale Degussa
Dopo la ricezione del pagamento, riceverete una conferma via e-mail. La merce verrà quindi spedita alla filiale da voi selezionata e sarà disponibile per il ritiro entro 2–5 giorni lavorativi. Il ritiro deve avvenire entro un periodo di 4 settimane.Trascorso tale termine, potranno essere addebitate spese di deposito oppure il contratto potrà essere risolto dopo la concessione di un congruo termine supplementare. Con la corretta consegna della merce alla persona autorizzata al ritiro, utilità e rischio passano all’acquirente (art. 185 CO).
Per la vostra sicurezza, al momento del ritiro dovrete identificarvi. Vi preghiamo pertanto di portare con voi un documento d’identità ufficiale valido (carta d’identità o passaporto – originale o copia autenticata). Assicuratevi che l’indirizzo riportato sul documento corrisponda a quello indicato nell’ordine. Se ritirate la merce per conto di un’altra persona, avremo inoltre bisogno di una delega originale scritta dell’acquirente e del suo documento d’identità per la verifica dei dati e della firma. Qui potete scaricare la delega.
Ci riserviamo il diritto di richiedere la presentazione della delega originale o di una copia autenticata. I dati identificativi raccolti vengono utilizzati esclusivamente per verificare il diritto alla ricezione e trattati conformemente alla nostra informativa sulla protezione dei dati. I dati non vengono conservati più a lungo del necessario.
Attualmente il ritiro personale è possibile durante gli orari di apertura presso le seguenti filiali.
- Ginevra, Quai du Mont-Blanc 5, 1201 Genève
- Zurigo, Bleicherweg 41, 8002 Zürich